在諸多要素中,企業(yè)名稱是首先要重視的,好的名稱能產(chǎn)生一種魁力,是企業(yè)外觀形象的重要組成因素。人們對一個企業(yè)的記憶和印象直接來自名稱,俗話說“名不正言不順”,企業(yè)的名稱對企業(yè)形象有重大影響。如果企業(yè)名稱不適于信息傳遞,將會直接影響到企業(yè)的商業(yè)活動。從傳播學的角度,企業(yè)定名的要訣在于:
簡。越單純、明快的名稱,越易于和消費者進行信息交流,易于刺激消費者的暇想。根據(jù)“日本經(jīng)濟新聞”調(diào)查,企業(yè)名稱的字數(shù)對認知度有一定影響,名稱越短越利于傳播,4個字的企業(yè)名稱在被調(diào)查者中的平均認知度為 11. 3%, 8個字的則只 2. 88%。
可見,易讀易記的名稱是理想選擇。中國企業(yè)從計劃經(jīng)濟體制中留來的名稱往往長而呆板,如XX地區(qū)XX行業(yè)第X廠,不適于市經(jīng)濟中競爭的需要。為適應信息傳遞,歐美許多公司進行“縮簡法”,把公司名稱縮短或用簡化名稱,往往同時擁有信息傳遞專名和法律公司名,如3M公司用“3M”于一般商業(yè)活動中,只在涉及法律意識的場合用全稱(Minesote Minlnsand Manu(actureCompany)。 IBM公司亦將其全稱(International BusinessMainess)的縮寫用于企業(yè)形象的塑造、特。VI的功能之一就是盡可能將企業(yè)的個性強調(diào)出來,以便擴大影響力,雷同、重復或易混淆是企業(yè)定名之大忌。日本索尼公司,原名東京通訊工業(yè)公司,原名讀起來拗口,英譯名又太長而累贅,本想取縮寫TK作名稱,卻發(fā)現(xiàn)在美國這類公司多如牛毛,其創(chuàng)始人盛田昭夫認為要使企業(yè)成為國際型企業(yè),必須有一個適于全世界的名稱。盛田昭夫下決心為企業(yè)創(chuàng)造一個獨特的名稱,也查了不少字典,終于找到一個拉丁詞“Sonus”(“聲音”),該詞本身充滿聲韻,但Sonny在日語中讀成“Sohnee”(“丟錢”),自然犯了商家之忌,于是將Sonus和Sonny綜合變形,創(chuàng)造出一個字典上找不到的新詞“sony”,大寫成“sony”。很快風行世界。
中國企業(yè)過去的定名不注意特色的突出,一律“”第X廠”,掩埋了個性。鳳凰自行車享譽海內(nèi)外,但生產(chǎn)該產(chǎn)品的原上海自行車三廠卻鮮為人知、外商甚為困惑,該廠在中國才排列第三名?中國是不是排列第一的廠有更好的產(chǎn)品?后來該廠以“鳳凰”作為企業(yè)名稱,才在國際市場上建立起完整而值得信賴的形象。
新。新和特有時不可分離,唯有富含新鮮感、有創(chuàng)意的名稱,才有可能是獨特的。以全然未出現(xiàn)過的詞語作為新公司的名稱時,往往引人注意,但也要冒能否被大眾接受的風險,有必要反復宣 傳?!翱逻_”一詞在英文中根本不存在,本身也無任何意義,但響亮新奇,廠商通過設計和宣傳建立起獨特的概念。
亮。發(fā)音響亮、朗朗上口的名字,比那些難發(fā)音或音韻不好的名字容易傳誦。企業(yè)擁有一個響亮的名稱,是讓消費者“久聞大名”的前提條件。如音響中的“名流”健伍(KENWOOD),原名特麗歐(TRIO),發(fā)音節(jié)奏感不強,最后一個音“O”念起來沒有氣勢,后改名為KENWOO,KEN與CAN諧音,有力度和個性,而WOOD又有短促音與和諧感,整個名稱節(jié)奏感強,頗受專家好評和消費者喜愛。
巧。巧妙地利用聯(lián)想的心理現(xiàn)象,使企業(yè)名稱能給人以好的、 吉利的、優(yōu)美的、高雅的等多方面的提示和聯(lián)想,熊較好地反映出企業(yè)的品味,在市場競爭中給消費者好的印象?!巴薰边@個名稱,使人自然地聯(lián)想起天真活潑的孩子,反映出企業(yè)的本質(zhì)和促進少年兒童身心健康的企業(yè)宗旨;“卓夫”,含義是“卓越的大丈夫”,演繹出一種高雅、領先、超群的風格,有氣魄和感染力;中國傳統(tǒng)名牌“穩(wěn)得福”,中文意思吉利喜氣,英文諧單Wonderful有“精彩、奇妙、了不起”的含義。
總之,好名稱應該是“音”、“形”、“意”俱佳的完美結(jié)合,通俗地說要好認、好讀、好記、好看又好聽,使人一接觸就難以忘懷,細想想又別有風味。“商品品牌名稱和企業(yè)名稱是否統(tǒng)一并沒有硬性規(guī)定,一般來說,品牌因涉及到具體商品及特定的消費者,而更具針對性。首先,品牌名稱必須能與產(chǎn)品目標公眾直接交流,要有針對消費對象的提示,如不宜給日用品取專業(yè)型產(chǎn)品的名字;不宜給兒童用品取過于復雜和文縐縐的名字;男性用品名稱音韻上宜趨于硬派,女性用品名稱則應輕柔。其次,品牌名稱有對商品性能和功能的提示、暗示和象征,可對消費者產(chǎn)生一定吸引力,如“飄柔”、“海飛絲”洗發(fā)用品,“美而暖”羊毛衫等等。
品牌名稱與企業(yè)名稱一致,適用于性質(zhì)、價格和目標市場大體一致的產(chǎn)品,在同一名稱下推出各種系列產(chǎn)品,可顯示企業(yè)實力,提高企業(yè)威望,也可節(jié)約廣告宣傳費用,但這種親密的聯(lián)系擔負著“一榮俱榮,。一損俱損”的風險。上海鳳凰自行車廠、北京長城風雨衣公司。日本TDK公司等都是在創(chuàng)名牌產(chǎn)品后,統(tǒng)一品牌和企業(yè)名稱,來提升企業(yè)知名度,再進一步維護品牌形象,達到相得益彰的效果。
品牌名稱與企業(yè)名稱不一致,適用于經(jīng)營多元化,產(chǎn)品特性、價格、目標市場有差異的企業(yè),一類產(chǎn)品一個品牌,有利于維護品牌聲譽的獨立性,不會產(chǎn)生“連帶”影響,又可吸引更多的不同偏好的消費者。但品牌多了,宣傳廣告費用激增,而且企業(yè)的整體形象淡化,導致有些消費者只知某名牌產(chǎn)品,不知生產(chǎn)企業(yè)是誰,難以樹立企業(yè)整體形象。
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